Közösségi média szakértő, a Be Social tulajdonos-ügyvezetője, társalapítója.
Continue readingDonáth Fruzsina
A SmartCommerce Consulting tanácsadója.
Continue readingDr. Al-Absi Gáber Seif
Az OTP Mobil ügyvezető-helyettese, üzletfejlesztési és értékesítési vezetője.
Continue readingMár többen keresnek terméket az Amazonon, mint a Google-lel
Közel jutottunk ahhoz, hogy az Amazon a fizetett találati tartalmakból származó bevételével középtávon felzárkózzon a Google és a Facebook pozícióihoz.
Continue readingHogyan kereskedjünk Németországban?
A németek híresek precizitásukról és hatékonyságukról, de vajon ez viszi előre gazdaságukat? Hol vannak lehetőségek az új vállalatok számára a világ negyedik legnagyobb gazdaságában?
Continue readingÚjra húsz százalékkal nőhet a postázott árucikkek mennyisége
A Magyar Posta az év utolsó negyedévben kezeli a teljes éves forgalom közel 40 százalékát, ezért fokozottan készülnek erre az időszakra – mondta Panulin Ildikó, a szolgáltató szóvivője. Ilyenkor átcsoportosítják a munkaerőt, új kollégákat toboroznak, a kézbesítésnél pedig adminisztrációs egyszerűsítésekkel növelik a hatékonyságot. Továbbá segítségükre van egy új, egymilliárd forintos fejlesztés is, az október elsejétől működő automata csomagfeldolgozó.
Növekvő terhelés
Az e-kereskedelem bővülésével a küldemények száma is jelentősen nőtt az elmúlt években. A posta tavaly több mint 21 millió belföldi csomagot és 18 millió feletti nemzetközi, bejövő küldeményt kezelt, idén pedig az árutartalmú küldemények száma éves szinten ismét mintegy 20 százalékos emelkedést érhet el.
A karácsony előtti hetekben kiemelkedő a csomagforgalom, illetve a nemzetközi bejövő küldemények száma, a naponta kezelt árutartalmú küldemények mennyisége átlagosan kétszer akkora, mint máskor.
Számolni kell a szállítási idővel és a vámmal
A posta és a NAV felhívta a vásárlók figyelmét arra, hogy tervezzenek a webáruház által jelzett szállítási idővel, továbbá a vámszabályok ismeretében döntsenek a megrendelésekről.
A karácsonyi forgalomban a távol-keleti országokból megrendelt áruk átfutási ideje 6-8 hét is lehet, az Európai Unióból pedig jellemzően 1-2 hét alatt érkezik meg a csomag.
A külföldről érkező csomagok leggyakoribb kiindulási pontja Kína, innen rendelnek a legtöbben. Ezt követi az Amerikai Egyesült Államok, Hollandia, Szingapúr, Németország és Szlovákia.
A több nemzetközi küldemény több vámeljárást is jelent: a NAV tavaly 64 ezer alkalommal vámkezelt Európai Unión kívüli országból feladott postai csomagokat, míg ez a szám idén már most meghaladja az 50 ezret. A NAV adatai szerint a csomagok leggyakrabban mobiltelefont, tabletet, étrend-kiegészítőt, ruházati termékeket és kiegészítőket, valamint LED lámpákat tartalmaztak.
Az EU-n belül rendelt csomagoknál nincs sem vám, se adófizetési kötelezettség. Az interneten cégektől megrendelt, EU-n kívülről érkező áruk 22 euró értékig vám- és adómentesek. Százötven euróig szintén vámmentesek, de 27 százalék áfát kell fizetni a megrendelt áruk után, 150 euró fölött pedig áfát és vámot is kell fizetni.
Ha EU-n kívüli magánszemély csomagot küld magyar magánszemélynek, akkor 45 euró értékig nem kell vámot és adót fizetni. A csomag 150 euróig vámmentes, de 27 százalék áfát fizetni kell.
A 150 és 700 euró közötti értéknél 2,5 százalék a vám és 27 százalék az áfa, efölött pedig az áfa mellett már a vámtarifa szerinti vámot, vagy kérelem alapján 2,5 százalék vámot kell megfizetni.
Raktárbővítés és automata csomagfeldolgozó
A Magyar Posta 5 ezer négyzetméteres, hétköznapokon éjjel-nappal működő Csomag Logisztikai Központjában október óta tömeg- és térfogatmérésre is képes csomagfeldolgozó rendszer üzemel. A csaknem 1 milliárd forintért beszerzett gépsor óránként 10 ezer, egyenként 10 kilogramm tömegű csomagot is tud kezelni, ezzel a háromszorosára bővült a csomagfeldolgozó kapacitás.

A fővárosi beruházás mellett országszerte 60 postán bővítették a raktárakat, tárolókat és csomagkiadó helyeket, továbbá eszközbeszerzésekkel és szorosabb partneri együttműködésekkel is készülnek a növekvő terhelésre. A november végi árleszállításoktól a majdnem karácsonyig tartó csúcsidényben a Magyar Posta a tavalyit 30 százalékkal meghaladó küldeményforgalomra számít, ezért megerősíti a logisztikát és a kézbesítést is.
(Forrás: MTI)
Black Friday: álljunk készen a kapacitásbővítésre
Egy közelgő Black Friday forgalma a korábbi évek tapasztalatai alapján elég jól megbecsülhető, de azért jobb felkészülni a váratlanul nagy rohamra is. Nézzük, hogyan érdemes bővíteni a szerverkapacitást!
Continue readingHogyan teljesít a kiterjesztett valóság a kereskedelmi gyakorlatban?
A kiterjesztett valóságban rejlő lehetőségek kereskedői szempontjairól Kabarcz Balázzsal, a Decathlon kereskedelmi igazgatójával beszélgettünk.
Continue readingGlamour-napok: egy megkerülhetetlen akció előnyei és hátrányai
Idén is nagy érdeklődés övezte a Glamour-napokat, számos kereskedő nagy sikerről számol be, ám akadnak csalódott cégek is.
Continue readingÜgyfélkapcsolati tippek konverzió maximalizáláshoz
A vásárlók zöme manapság azonnali választ vár a kérdéseire egy webshopban, akár a vásárlási folyamat során, akár az azt követő support során. Nézzük, hogyan lehet megfelelni ennek a kihívásnak!
Continue reading








