A Magyar Posta Zrt. vállalati értékesítési igazgatója.
Continue readingRáczné Hegedűs Klára
Gamification a call-centerben: játszva hatékonyabb az ügyfélszolgálat munkája
A játék sokkal jobb dolog, mint munka. Ugyanakkor semmi akadálya, hogy játékos elemeket vezessünk be a munkába.
Continue readingA kevesebb mindig több! 3+1 eszköz a tisztább és jobb címlistákért
Mindig frissen tartani egy e-mail adatbázist nem könnyű feladat. Szerencsére vannak kifejezetten erre a célra fejlesztett online eszközök, amelyek segítik ezt a munkát.
Continue readingAznapi szállítást tesztel a H&M: ha sikeres, egész Európában bevezethetik
A vásárlói igényekre hallgatva a H&M is beszáll az egyre fokozódó kiszállítási versenybe.
Continue readingFürjes Ádám
A Rossmann webshopjának vezetője.
Continue readingA társadalmi bizonyíték és használata a marketingben
Az alapelv egyszerű: minél többen kedvelnek valamit, a vásárlók annál jobban bíznak benne. Kereskedőként célszerű tudatosan építeni erre a jelenségre.
Continue readingA legnépszerűbb online kurzusok e-kereskedőknek
A nagyobb oktatási portálokon könnyen találhatunk az online üzleti világhoz, e-kereskedelemhez kapcsolódó tananyagokat. Sorozatunk első részében a Udemy releváns témáinak legnépszerűbb tanfolyamait gyűjtöttük össze.
Continue readingEzek voltak a legnépszerűbb júliusi témák
Összegyűjtöttük az előző hónap legnépszerűbb tartalmait, hogy ne maradjatok le semmi fontosról.
Continue readingOszlasd el a kételyeiket: 7 módszer az online vásárlók aggodalmainak kezelésére
A vásárlóinkban több kérdés is megfogalmazódhat egy-egy termék megvásárlása előtt. Nézzük, hogyan tudjuk ezeket hatékonyan megválaszolni egy webáruházban!
Continue readingInfluencer marketingben gondolkozol? Ezeket a számokat ismerned kell!
Az amerikai marketingszakemberek 84 százaléka hozott létre influencer kampányokat 2017-ben, és a jelek szerint ez a mutató az idén sem fog csökkenni.
Continue reading