266 megjelent tartalommal zárjuk az évet a Kosárérték magazin online hasábjain, melyeket nap mint nap megosztottunk Veletek a Kosárérték Facebook oldalán is. Íme az idei év 10 legnépszerűbb cikkének listája.
Continue readingLassú webshopok: mennyire számít az oldalsebesség?
Egy 2020 nyarán publikált kutatás szerint az amerikai vásárlók kb. 90%-a elhagyja azt a webshopot, amely túl lassan töltődik be, és inkább máshol vásárol. Hogy állnak a hazai nagy webshopok az oldalsebességgel?
Continue readingA 2020-as év legfontosabb témái az e-kereskedelemben
Azt biztosan elmondhatjuk, hogy így vagy úgy, de mozgalmas évet zártunk – talán az egyik legmozgalmasabbat az e-kereskedelem történetében.
Continue readingJárvány és ügyfélélmény: hogyan változtak a vásárlók elvárásai?
A pandémia okozta változások kapcsán Mészáros Gáborral, az Extreme Digital customer experience vezetőjével beszélgettünk.
Continue readingKiszállítás akár egy órán belül: együttműködésbe kezdett Webshippy és a Wolt
Elstartolt a Webshippy és a Wolt közös projektje: a koprodukciónak köszönhetően a Webshippy bármely webáruház rendeléseit akár 15 percen belül összekészíti és átadja a kiszállító partnernek.
Continue readingÁtalakítják a chatbotok működését a Messenger most bevezetett korlátozásai
A legnagyobb közösségimédia-platform december elején jelentette be fejlesztői blogján, hogy az EU adatvédelmi rendeletének megfelelően a Messenger számos funkciójával kapcsolatos korlátozást vezet be.
Continue readingHa a hegy nem megy Mohamedhez… akkor majd kihozza a futár?
Az idei évben a szolgáltatók sokan kényszerültek az online térbe. Mik voltak a fő szempontok, miről posztoltak a szolgáltatók és hogyan vélekedtek a fogyasztók? A Neticle online média- és szövegelemző cég kutatása erre kereste a választ.
Continue readingJelentősen változik az e-kereskedelem szabályozása 2021-ben
2021-ben új alapokra helyezik az online értékesítés szabályozását az EU-ban, az unió teljes területén megváltoznak az e-kereskedelemmel kapcsolatos áfa- és vámszabályok. Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat.
Continue readingA Shopify rendszerében is elérhetővé vált az Alipay fizetési mód
A Shopify és Ázsia vezető digitális fizetési platformja, az Alipay partneri kapcsolatra léptek egymással.
Continue readingElfoglalná az ügyfélszolgálati piacot a Facebook
A Facebook felvásárolta a New York-i székhelyű Kustomer szoftvercéget, amely olyan egységes irányítópultot fejleszt, amivel több szolgáltatásból származó ügyfélkapcsolati jellegű beszélgetés egy helyen kezelhető.
Continue reading








