Megtorpant tavaly az online kiskereskedelmi piac permanens növekedése, de a webáruház üzemeltetőket aktuálisan az állami postavállalat használatára kötelezés mellett leginkább a „Temu-veszedelem” izgatja. A szektor elé emelt akadályok leküzdhetőségéről kérdeztük Ormós Zoltánt, az Ecommerce Hungary Egyesület alelnökét.

A hatóság minden érintettet eltiltott az analitikai szoftver üzltei alkalmazásától, a kiszabott bírságoktól pedig azt is várják, hogy azok segítik a veszély érzékeltetését az e szolgáltatást használó, más szervezetek számára.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy az Alza.hu a termékek egy részénél agresszíven, javarészt valótlan tartalmú üzenetekkel sürgette felhasználóit mihamarabbi vásárlásra.

Az eMAG Magyarország megállapodott a GVH-val: a vállalat kifizeti a 2018-as Black Friday kapcsán kirótt bírságot, minden vásárlójának 3 ezer forint értékű kupont biztosít, a hazai kis-, és középvállalkozások tevékenységét pedig több mint 4 milliárd forint értékű programmal segíti.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 892 millió forint bírságot szabott ki az Alza.hu webáruház üzemeltetőjére és cseh anyavállalatára Black Friday akciók tisztességtelen reklámozása miatt.

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelmi területe is bekapcsolódott abba az uniós szintű hatósági ellenőrzéssorozatba, amelynek célja a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése az online piacról járványveszély idején.

A tavalyi évben sokat hallhattunk rekordösszegű fogyasztóvédelmi, versenyjogi és egyéb bírságokról, főként nagyvállalatok esetében. Biztosan sokaknak eszébe jut a Facebookra kirótt 1,2 milliárd forintos, vagy a Telenort sújtó 1,8 milliárdos decemberi GVH-büntetés, de az utóbbi időben nem csak a “nagyok” kerültek a hatóságok homlokterébe. Mégis mit tehetünk, hogy elkerüljük a bírságot?

Közép-és Kelet Európa országaiban mesterségesen magasan tartotta árait a Guess webáruház. A nyugat-európai piac áraihoz képest akár 10%-kal is drágábban kínálta termékeit, azonban nagyot bukott az üzleten.

Úgy tűnik, nyugati szomszédunk megtalálta a módját, hogy május 25. után se kelljen brutális bírságtól tartania azoknak, akik esetleg nem maradéktalanul készültek fel a GDPR rendelkezéseire.

A fogyasztóvédelmi jogsértést újra elkövető webáruházak aránya a korábbi 54 százalékról idén 14 százalékra csökkent.