Amazon Prime
A webáruházakban bevezethető előfizetéses rendszerek időszerűségéről, előnyeiről, nehézségeiről és törvényszerűségeiről ült le egymással beszélgetni Stampf Attila ügyfélélményfolyamat-tervező, a Humanize stúdió társtulajdonosa és vezetője, Rab Máté, a Shoprenter ügyvezetője és Kulcsár István Róbert, a Shoprenter társtulajdonosa.
Az amazon egyetlen online kosárban egyesíti a rendeléseket, átalakítja az üzleteket, új, magasan automatizált raktárakat tesztel, és első alkalommal kínál frissélelmiszer-kiszállítást Prime-előfizetéssel nem rendelkezők számára.
Számos hagyományos bolt bezárása után az e-kereskedelmi óriás logisztikai területen erősítene, miután a fejlődés lendülete megtört.
Legfrisebb cikkek
Bár sok csomagszállító szolgáltató bevezette, a legtöbben idén be is fejezték az aznapi kiszállítást Németországban.
Az Amazon még 2019 elején jelentette be, hogy Seattle-ben megkezdi a Scout névre keresztelt, automatizált kiszállító jármű éles tesztelését.
Ha nem is forradalmi, de mindenképpen formabontó offline marketing eszközökhöz nyúlt az idei karácsonyi szezonban az Amazon ruházati részlege. November elején egy 64 oldalas termékkatalógust küldtek ki az egyesült államokbeli Prime előfizetőknek.
E-ker hírszemle
Az Amazon szépen lassan megszűnik kereskedelmi cégként működni és egyre inkább technológia szolgáltatóként van jelen a globális piacon. Ezt mi sem bizonyítja jobban, hogy bevételeinek fő forrása egyre inkább az e-kereskedelemmel kapcsolatos szolgáltatásokból és nem az online eladott termékekből származik.
Új funkciók sorát jelentette be az idei CES-en az Amazon. Az Amazon Key-el a futárok egyenesen a nappaliba vihetik a csomagokat, úgy is, ha nincs otthon a megrendelő.
Húsz százalékkal emelték meg az előfizetési díjat, a költségek növekedésére, azaz a nagyobb áruválasztékra és a még gyorsabb kiszállításra hivatkozva.
Legfrisebb cikkek
Óriási siker az Amazon Prime: nem csak a tagdíjak miatt, hanem azért is, mert az előfizetők aktívabbak és többet költenek, mint más Amazon-ügyfelek.
