Az ITM Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkársága az Ecommerce Hungary kérdésére megerősített egy, az e-kereskedők számára kedvező jogértelmezést.

Karácsony idején megeshet, hogy olyan ajándékot kapunk, ami nem igazán nyeri el a tetszésünket. Néhány webáruházat arról kérdeztünk, milyen lehetőségeink vannak a visszaváltásra.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelmi ellenőrzései alapján a karácsonyi szezon indulásával ezekre érdemes odafigyelni a vevőknek és a kereskedőknek.

A webáruházak és a vevők egyaránt nagy reményekkel néznek a Black Friday elébe. Az alábbi 5 hibát mindenképp kerüljük el, ha az akciós nap pátoszát hosszú távon fenn akarjuk tartani!

2014 óta úgynevezett elállási jog illet meg minden internetes vásárlót, akik e jogot néhány kivételtől eltekintve minden esetben gyakorolhatják.