Elvárják az alkalmazáson belüli supportot a felhasználók

Aktuális hír

A Radius Global Market Research piackutató cég felmérése szerint a felhasználók olyan mobil appokat szeretnének látni a piacon, amelyekben alkalmazáson belüli terméktámogatást is elérhetővé tesz a készítő. Az amerikai felnőttek körében készült kutatás eredményei szerint a felhasználók 89 százaléka ajánlaná ismerőseinek azt az alkalmazást, amiben személyesen veszi fel vele a kapcsolatot a support, ha valamilyen problémát tapasztal a működés során – írja az E-commerce Times

Részletek: Survey: In-App Customer Support Is a Winner

Ha hasznosnak találtad, oszd meg másokkal is!
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
mm
Zentai András

Tartalommarketing-specialista, social media tanácsadó, copywriter. A Kosárérték.hu állandó cikkszerzője.

Üzenet a szerzőnek

Kérdésed van?
Hozzászólnál?

Vedd fel a kapcsolatot a szerzővel, várjuk az üzenetedet!