Az Egyesült Királyság legtöbb többcsatornás és e-kereskedője bizonytalan a Brexit üzletükre gyakorolt hatásait illetően, egyharmaduk biztos abban, hogy az EU-ból való kilépés negatívan érinti majd, és csupán 4 százalék bizakodik a jövőben – derül ki a WBR Digital kutatási eredményeiből.
A felmérés során 100 interjút készítettek a Nagy-Britanniában tevékenykedő nagyobb webáruházak és sokcsatornás kereskedők vezető tisztségviselőivel. Kiderült: 65 százalékuk teljesen kiszámíthatatlannak tartja a Brexit utáni jövőt. A válaszadók fele a konkurenciaharc erősödését várja a következő évben, főként pedig a kizárólag online kereskedő kontinentális európai és amerikai cégek piacszerzésétől tartanak, a font alacsony árfolyama mellett. A brit e-kereskedők 54 százaléka tart attól, hogy a rendkívül gyorsan változó piaci környezetben lemarad, 57 százalékuk pedig úgy érzi, nem rendelkezik elegendő tudással a versenyben maradáshoz.