A CRO elvei (a frikció csökkentése, az ügyfélélmény javítása stb.) nem csak webshop-problémák. Ezek olyan üzleti gondok és feladványok, melyek minden szektorra alkalmazhatók. Kobza András erről egy nagyváradi startup fórumon szerzett újabb bizonyságot. Megírta.

Azonos termékek. Azonos árak. Az egyiken a vásárlók 85 százaléka fejezi be a fizetést - a másikon csak 79,7 százalék. Mi a különbség? Egyetlen dolog: az egyik webshopnak egyoldalas checkoutja van. Öt százalékpont. Ezreken szorozva ez évente milliókat jelent - ugyanabból a forgalomból, ugyanazokkal a hirdetési költségekkel. Most gondolj bele: te hány lépésben kéred el a pénzt?

Miközben a hazai vásárlóerőt letarolja a zömmel ázsiai import, a hazai online kereskedők számára a külföldi piacnyitás már nem a növekedési opciónak számít, hanem az üzleti túlélés zálogának. Beköszöntött az import-kora, és ez főleg a kis és közepes vállalatok számára válik kritikussá. A kényszerpályákról, piacterek vonzásáról és más megoldási lehetőségekről szól Kobza András szakértő írása.

A sorozat első cikkében felvázoltuk, miért fontos a konverzióoptimalizálás, mik az alapelvek a CRO során. Ebben a cikkben a főoldal és a listaoldal/kategóriaoldal konverzióoptimalizálásáról írunk.

Mi fán terem a konverzióoptimalizálás? Kobza András onlinemarketing-szakember, a LifeStyleShop.hu alapítója cikksorozatában ezt a fontos témát járja körül.

Egyáltalán miért cél, miért vágyott állapot, hogy nemzetközi szereplők, magyar sikersztorik legyenek az e-kereskedelemben?