Üzemeltetés Archives – Page 2 of 18

Egyre jobban terjed, de még nem 100%-os megoldás a chatbot

A chatbotok alkalmazása számtalan előnnyel jár, de vajon alkalmasak-e az emberi kommunikáció teljes kiváltására? Hol érdemes meghúzni a határt?

Mit kell tudnunk e-kereskedőként az EKÁER rendszeréről?

Ha webáruházat indítunk, érdemes az EKÁER-szabályokat is megvizsgálni annak érdekében, hogy ne az első szállítmány érkezésekor kelljen ismerkedni a feltételekkel.

Hogyan készítsd el az üzleti terved kevesebb mint 30 perc alatt?

Megmutatjuk hogyan készíthetsz egy egyszerű, mégis hatékony üzleti tervet a webáruházad számára, mindössze 30 perc alatt.

Így válassz vállalkozási és adózási formát most induló webshopodnak

A vállalkozás sikere szempontjából nem mindegy, miként adózunk és milyen cégformát választunk az e-kereskedelemhez. A webáruház indításhoz szükséges ismeretekről egy tapasztalt könyvelőt kérdeztünk.

A webáruház-indítás alapvető jogi feltételei

Adminisztrációs és jogi szempontból Magyarországon webáruházat indítani viszonylag egyszerű. Nézzük, mik az alapvető jogi követelmények és tudnivalók, ha már kezdenéd is az internetes kereskedést!

Milyen termékeket árulhat szabadon egy webshop, mihez kell engedély vagy bejelentés?

Az online áruház elindításához a termékek ismerete az egyik legfontosabb kérdés, hiszen ennek megfelelően lehet ellenőrizni a jogi megfelelést és a szükséges funkciókat.

Kerüld el: 5 gyakori hiba az ügyfélkommunikációban

Kerüld el: 5 gyakori hiba az online kommunikációban

Amikor a vevők egy hagyományos üzletben vásárolnak, könnyedén észreveszik, ha a kiszolgálás jó minőségű: kedves, felkészült eladókkal találkoznak, akik választ tudnak adni a termékekkel kapcsolatos kérdésekre, és ismerik a raktárkészletet is. A webáruházakban mindezt más élmények alapján ítélik meg a látogatók.

Növekvő bírságok az online szektorban – hogyan védekezzünk?

A tavalyi évben sokat hallhattunk rekordösszegű fogyasztóvédelmi, versenyjogi és egyéb bírságokról, főként nagyvállalatok esetében. Biztosan sokaknak eszébe jut a Facebookra kirótt 1,2 milliárd forintos, vagy a Telenort sújtó 1,8 milliárdos decemberi GVH-büntetés, de az utóbbi időben nem csak a “nagyok” kerültek a hatóságok homlokterébe. Mégis mit tehetünk, hogy elkerüljük a bírságot?

Újabb integrált szolgáltatás: csomagkövetés közvetlenül a Google-lel

Csak idő kérdése volt, hogy a Google mikor kezd bele a saját csomagkövető szolgáltatásának fejlesztésébe, de úgy tűnik, az évtized utolsó hónapjában megkezdődött a szolgáltatás korai elérésének bevezetése.

Érdemes-e blogot indítania egy webáruháznak?

Szakmai körökben és webshop tulajdonosoknál gyakran felmerülő kérdés, hogy vajon megéri-e blogot üzemeltetnie egy webáruháznak? Ha a kérdést keresőoptimalizálás oldalról közelítjük meg, akkor válasz: igen, megéri. De ha kicsit mélyebbre ásunk a témában, akkor meglepő válaszokat kapunk azzal kapcsolatban, hogy mégis miért.