Üzemeltetés

Az elállás funkció (vagy online elállási gomb) webáruházba beépítése kötelező, ráadásul nem elegendő csak a technikai fejlesztés (és egy új gomb elhelyezése) az oldalon, mert az ÁSZF-eket, az elállási tájékoztatókat - sőt: jellemző módon az eddigi rendelési folyamatokat is módosítani kell. A határidő közeleg, ezért is kérdeztük a terület és a téma érintett szakértőitől, hogyan is állunk ezügyben a rajt előtt.

Bár a Shopify rengeteg alapértelmezett opciót kínál, eljön az a pont, amikor egy cég komplex üzleti logikáját már nem elégítik ki a standard megoldások. Ez teljesen természetes: egy bizonyos méret felett a nagyvállalati növekedéshez olyan platformra van szükség, amely összhangban van az egyedi működési folyamatokkal. Ilyenkor kell egyedi fejlesztéssel kiegészíteni a “dobozos” megoldásokat. 

A magyar csomaglogisztikai piacról szóló legutóbbi jelentésében a PwC Magyarország jelentős csomagszámnövekedést és az import forgalom drámai mértékű megerősödését jelezte. A szektor szerkezeti változása a rakétáit éppen begyújtó Delivery Gateway (DGW) intelligens e-kereskedelmi logisztikai platform számára jelent visszaigazolást.

Van, hogy nem a pénz dönt a sikerről. A hazai webshopok többsége küzdelmes időszakát éli. Sokan a tőkehiányt tekintik a legnagyobb problémának, sőt, talán leküzdhetetlen akadálynak tartják. A pénz, a tőkeerő fontos eleme minden vállalkozás életének, ugyanakkor az a kérdés, hogy a hiánya tényleg kezelhetetlen-e a vállalkozás életében. Sárospataki Albertnek, a Billingo vezérigazgató tulajdonosának egészen másak a tapasztalatai, ezért kértem fel egy beszélgetésre a kivitelezésről, egy vállalkozás működésének minőségéről és a siker jó néhány más összetevőjéről.

Aki követte a digitális kereskedelem alakulását, pontosan tudja, hogy a határvonalak a B2C és a B2B között rohamtempóban tűnnek el. A közepes és nagyvállalati B2B cégek számára – különösen, ha fizikai termékekkel kereskednek – egy webáruház már nem csupán egy „jó, ha van” típusú digitális katalógus. 2026-ban ez már a túlélés és a növekedés alapvető feltétele.

A weboldalak többsége helytelenül kezeli mind a kategóriákat, mind a szűrőket. Ezekről korábban már írtunk. A helyzet a keresők esetében sem jobb. Jó hír azonban, hogy egy jó kereső épp emiatt komoly versenyelőnyt jelenthet azok számára, akik képesek ezen a területen kiemelkedő felhasználói élményt nyújtani.

Azonos termékek. Azonos árak. Az egyiken a vásárlók 85 százaléka fejezi be a fizetést - a másikon csak 79,7 százalék. Mi a különbség? Egyetlen dolog: az egyik webshopnak egyoldalas checkoutja van. Öt százalékpont. Ezreken szorozva ez évente milliókat jelent - ugyanabból a forgalomból, ugyanazokkal a hirdetési költségekkel. Most gondolj bele: te hány lépésben kéred el a pénzt?

Sorozatunk első részében a webáruházak taxonómiájának alapelveit tekintettük át, kiemelve a túl-kategorizálás gyakori hibáját (amikor terméktulajdonságokat külön kategóriaként kezelnek szűrő helyett) és a navigáció egyszerűségének, átláthatóságának fontosságát. A leggyakoribb webshop hibák széria második részében az újdonságok és az akciók helyes kezelésének a fontosságát vesszük górcső alá.

Hogyan határozza meg egy görög eredetű, 18. században a biológia tudományában használt szó a modern webshopok működését? A taxonómia, azaz a termékek, kategóriák és szűrők logikája, az egyik legfontosabb egy e-kereskedelmi oldal felépítésében. Rossz hír ugyanakkor, hogy egy kutatás szerint a weboldalak többsége gyenge minősítést ér csak el. Sorozatunk első részében megmutatjuk, hogyan javíthatod ki ezt a gyakori hibát!

A papíralapú címkék, etikettek, vonalkódok és azonosító nyomatok esetében a thermál transzfer nyomtatás az egyik legelterjedtebb megoldás. A technológiának számtalan előnye van, amelyek miatt méltán népszerű a kis- és középvállalkozások számára. Mindazonáltal – mint minden nyomtatási eljárásnak – a transzfer nyomtatásnak is vannak hátrányai. Ebben a cikkben összegyűjtöttük a legfontosabb pro és kontra információkat, hogy könnyebb legyen eldönteni, valóban a thermál nyomtatás jelenti-e a legjobb opciót a cégnek!