A mai mesterséges intelligenciával is „sújtott” digitális környezetben, ahol az innováció határozza meg a versenyképességet, a robotikus folyamatautomatizálás (RPA) már olyan kulcsfontosságú technológiaként jelenik meg, mely alapvetően alakíthatja át az e-kereskedelmi szektort. Óriási lehetőségeket kínál az ismétlődő feladatok automatizálásával, a működés optimalizálásával és az általános hatékonyság növelésével kapcsolatban.