Az ünnepi időszakban az átlagosnál sokkal többen vásárolnak online, így még jellemzőbb, hogy a csalók hamis weboldalakkal, e-mailekkel vagy üzenetekkel próbálnak érzékeny adatokat megszerezni, legyen szó bejelentkezési információról vagy bankkártyaadatokról. A FraudShield kiberbiztonsági cég kutatásai alapján egy átlagos magyar bank ügyfelei naponta akár több tízmillió forintnyi kárt is elszenvedhetnek a phishing, vagyis az adathalászat miatt.

A mesterséges intelligencia forradalmasít(hat)ja egyes iparágak működését. A szabadúszó íróktól kezdve a grafikusokon át még az egészségügyi szakemberekre is hatással van már ez a jövőtechnológia. A Goldman Sachs nemrégiben készült jelentése szerint mintegy 300 millió munkahelyet érinthet a generatív MI, ami azt jelenti, hogy már a munkavégzés 18 százaléka automatizálódhat világszerte. Viszont tény, hogy a fejlett gazdaságokat ez erősebben érint(het)i, mint a feltörekvő piacokat.

Egy modern online áruház számára a biztonság ma már nem csupán előny, hanem alapkövetelmény. Kockázat, amit megbízhatóan kezelni kell tudni. Az e-kereskedelemi szereplők nagy mennyiségű érzékeny adatot kezelnek – a fizetések feldolgozásától a személyes információkig –, és ez egyben azt is jelenti, hogy egyben vonzó célpontot jelentenek a hackerek számára is. Egy friss elemzés mégis a webhelyek 92,4 százalékán talált rosszindulatú, gyanús vagy aggasztó biztonsági problémákat.

Már nem csak a készpénzt felváltó bankkártya típusok, hanem a mobilfizetés, az azonnali utalások és az új generációs BNPL (Buy Now, Pay Later) megoldások színesítik a palettát. Mit hogyan fizetünk? - Megjelent a PwC Magyarország Digitális Pénzügyi Körképe a fizetés-technológiai piac jelenéről és jövőjéről.

Miután a karácsony a hét közepére esik, az idei bevásárlási szezon öt-hat nappal rövidebb lesz a megszokottnál, ami komoly nyomást gyakorol a kereskedőkre és logisztikai hátterükre. Ez azonban nem az egyetlen tényező, ami nehezíti a helyzetüket. A verseny durvul, így jól jöhet néhány jó tanács, ami erősítheti a „szent” konverziót.

Lőjük le rögtön a poént: azt mondom, Revolut, máris tudod, mi az a neobank. Kicsit hivatalosabban: olyan digitális pénzügyi szolgáltatót értünk alatta, amely fiók nélkül, kizárólag online vagy mobilalkalmazáson keresztül nyújt pénzügyi, pl. hitelezéshez, vagy pénzforgalomhoz kapcsolódó szolgáltatásokat. De hogyan illeszkedik a neobanki koncepció az e-kereskedők igényeihez? 

A csomagautomata elterjedése és népszerűségének növekedése eddig megállíthatatlannak tűnt, ám éppen az egyre növekvő kereslet lehet az egyik fő oka a szolgáltatók kapacitásproblémáinak – állapította meg az idei Nagy Webáruház Felmérés.

A fenntarthatóságra és tudatos életmódra való törekvés egyre nagyobb szerepet kap a globális és hazai kereskedelemben, beleértve a vásárlói döntéseket is. Különösen fontos ez az ünnepi szezonhoz közeledve, amikor a fogyasztás ugrásszerűen megnő. A Mastercard idei Green Friday kampánya erre az új szemléletre épít, és arra ösztönzi a vásárlókat, hogy az élelmiszerfogyasztás és -vásárlás területén is váljanak környezettudatosabbá.

Év végén a szakértők a jövőt fürkészik. Ezt tették a McKinsey tanácsadó cég elemzői is, akik megpróbálták felvázolni, milyen ismérvek választják majd el a jövőben az élenjáró online kerekedőket a lemaradóktól. Az eredmény sajnos arra utal, hogy a next generation e-commerce, avagy next-commerce felé vezető versenyben a nagy cégek vannak előnyben.

Az idei Black Friday szezonban a fogyasztók várhatóan többet vásárolnak majd, mint tavaly. Ám mindenképpen felkészültebben teszik: hiszen 38 százalékuk már használta, vagy tervezi használni a generatív mesterséges intelligenciát az akciós ajánlatok felkutatására. Többek között ez derült ki a Boston Consulting Group (BCG) 2024-es Black Friday felméréséből.