Már nem lineáris a vásárlói útvonal: a döntések zöme ma már az online térben születik meg - még azelőtt, hogy a hagyományosan, offline vásárló ügyfél az üzletbe lépne. A kereskedőknek ezért megváltozik a feladata: az eddigi potmétereket át kell állítaniuk. Azt is minden korábbinál jobban figyelniük kell, hogy a különböző fogyasztói csoportjaik akár ugyanarra az ajánlatra is eltérően rezonálhatnak. Mindezek mögött ott a Temu hatása.

Hogyan határozza meg egy görög eredetű, 18. században a biológia tudományában használt szó a modern webshopok működését? A taxonómia, azaz a termékek, kategóriák és szűrők logikája, az egyik legfontosabb egy e-kereskedelmi oldal felépítésében. Rossz hír ugyanakkor, hogy egy kutatás szerint a weboldalak többsége gyenge minősítést ér csak el. Sorozatunk első részében megmutatjuk, hogyan javíthatod ki ezt a gyakori hibát!

A papíralapú címkék, etikettek, vonalkódok és azonosító nyomatok esetében a thermál transzfer nyomtatás az egyik legelterjedtebb megoldás. A technológiának számtalan előnye van, amelyek miatt méltán népszerű a kis- és középvállalkozások számára. Mindazonáltal – mint minden nyomtatási eljárásnak – a transzfer nyomtatásnak is vannak hátrányai. Ebben a cikkben összegyűjtöttük a legfontosabb pro és kontra információkat, hogy könnyebb legyen eldönteni, valóban a thermál nyomtatás jelenti-e a legjobb opciót a cégnek!

Nem tündérmese, de van tanulsága annak, hogy az eMAGnál néhány éve még bolti gyakornokként kezdő Gerván Rolandból hogyan lett a hazai online piacterek máris elismert szakembere. A Bravosmart mindössze 24 éves Head of Marketplace vezetőjét kérdeztük: van-e más út, mint a piactereké?

A hagyományoknak megfelelően, a Lurdy Házban február végén sorra került az Ecommerce Expo. Ez volt a tizedik e-kereskedelmi seregszemle. Nagy dzsembori volt: a  szervezők is, a kiállítók is, de a résztvevők is minden várakozáson felül teljesítettek; mindenki kimaxolta a lehetőségeit és a napot. Készítettünk egy kis visszatekintő, hangulat-megidéző összeállítást.

Ha webshopot üzemeltetsz vagy rendszeresen csomagot küldesz, a következő években új korszak jön a csomagolásban. A PPWR olyan uniós rendelet, amely alapjaiban formálja át, hogyan csomagolsz, milyen anyagot használsz, és mennyi hulladékot termelsz.

A hazai e-kereskedelmi szektornak növekednie kell, különben stagnálás, majd hanyatlás lesz a sorsa, nem tud ellenállni az erős külföldi konkurencia térnyerésének. Végig kell gondolni, hogy a növekedésnek milyen feltételei vannak, és milyen esély van azok biztosítására. Bőgel György alábbi tanulmánya a munkaerő kérdésére koncentrál, sokféle adatból próbál meg következtetéseket levonni.

Mi azt mondjuk, hogy ha te kereskedő vagy, és a piactereken szeretnél értékesíteni, akkor nyiss egy shoprenteres webáruházat, és az legyen a műszerfalad - vallja Rab Máté, akinek vezetése alatt, gazdasági értelemben nagyot nőtt a bérelt webáruházmotoros szolgáltatásokat kínáló Shoprenter. Az üzletfejlesztő ügyvezető igazgatót az átalakuló terepasztalról és arról is kérdeztük, mennyire fontos a siker fokmérőjeként a Forbes. Szabó M. István interjúja.

A VirtualJog,az Ecommerce Expók mindegyikén ott volt. Az e-kereskedelmi jogi szolgáltatásokat nyújtó vállalkozás tulajdonosa, Krausz Miklós saját beszámolót írt a Kosárérték kérésére arról, hogy mit várt és mit nyert a fórumon való aktív részvétellel.

A lehető legjobb élményt (CX) szeretnéd nyújtani vásárlóidnak, és végtelennek tűnő megbeszélések után végre rájöttél, mire van szükségük? Mielőtt belekezdenél az webshopod méregdrága átalakításába, inkább kérdezd meg ügyfeleid, mire is vágynak valójában.