A magyar webáruházak többsége ma olyan versenytársakkal áll szemben, akiknek logisztikája, költségszintje, operációs hatékonysága és reklámbüdzséje messze a hazai kkv-k fölött áll. A kérdés nem az, hogyan lehetne lehagyni őket árban vagy technológiában – mert ez nem ugyanaz a liga. A kérdés az, hogyan lehet pozíciót foglalni mellettük, úgy, hogy az ügyfél számára legyen értelme egy kisebb, hazai szereplőt választani. - Erről szól Kovács Sándor új írása.

Hogyan látják a 2026-os évet az e-ker piac különböző fajsúlyos szereplői? A körkérdésben négy különböző cég vezető menedzsereitől kérdeztük meg ugyanazt:, mivel készülnek, mit várnak, mit tanácsolnának az e-kereskedelem szereplőinek az újévre.

Az idei év legolvasottabb cikkeit listázva, a Top5-be öt szerző ötféle írása került. Mindegyik kicsit más; nem csak témájában, hanem felfogásában, hosszban, fókuszban és persze szakmai vehemenciában is. Ezért is érdemes ezeket most újra elővenni.

A Shopify hivatalosan is bejelentette legújabb, 2026 eleji frissítéseit. Az e-commerce óriás évente két nagy bejelentést tesz, egyet nyáron és egyet télen. A mostani természetesen a “Winter Edition” volt, amit RenAIssance-nak, vagy magyarosan RenAIszánsznak neveztek el, nem véletlenül. Az MI most már gyakorlatilag minden fontosabb Shopify funkcióban megtalálható kezdve a testreszabott üzleti tanácsoktól a back-end fejlesztésig.

Mi lehet a tanulsága a magyar e-kereskedők számára annak, ha az Apple prémium partnere sikeres, ha az omnichannelre esküszik és ha leginkább nem az árversenyben érdekelt? Miért az eladó kell legyen a piramis csúcsa? Tar Andrást, az iSTYLE regionális e-commerce menedzserét kérdeztük.

Jó alkalom adódik most arra, hogy megtegyük tétjeinket: vajon hol látunk majd valódi növekedést az új esztendőben? - Az alábbiakban egy személyes, szakmai kívánságlista következik Radó Mátyástól azokról a fókuszterületekről, amelyektől a szektor felpezsdülését várja.  Már csak azért is, hogy végre kikecmeregjünk a világvége-hangulatból.

A rendelkezésre álló szakirodalom alapján azt is mondhatnánk, hogy a márkaépítés már-már tudomány. Ám akár művészet, akár tudomány a márka felépítése, ennek a márkanévválasztás az egyik, akalpvetően fontos és sarkalatos pontja. Azt azért érdemes szem előtt tartani, hogy a márkaépítés amúgy az üzleti siker elengedhetetlen eleme.

Ha webshopot vezetsz, pontosan tudod, milyen gyorsan tud szétesni egy korábban átlátható rendszer. A menü egyre hosszabb, a kategóriák egymásra nőnek, a termékoldalak túlzsúfolttá válnak, a kereső hibázik. A kampányidőszakok — Black Friday, november, karácsony — pedig könyörtelenül megmutatják, hol folyik el a konverzió. A UX audit ilyenkor nem luxus, hanem a bevételkiesést okozó hibák leggyorsabb és leghatékonyabb feltárási módja.

Már rég nem csak Amerikában nem kell elmagyarázni az embereknek a webáruházak mai működését és előnyeit. Ám mégis, nálunk mintha az idei év leginkább arról szólt volna, hogy az e-commerce szektor szereplőinek - vásárlónak, eladónak - újra kellett tanulnia bizonyos, alapvetőnek gondolt dolgokat. A PwC Magyarország iparági szakértőjével, Cserjés-Kopándi Ildikóval Szabó M. István készített látleletet.

Aki várt már egy egész napon át csomagra, az tudja, hogy a házhozszállítás bizony sok fejfájással tud járni. A “last-mile delivery” ráadásul a fuvarozás egyik leginkább környezetszennyező része, ami komoly károkat okoz. Az online vásárlással járó flexibilitásról, sebessségről és kényelemről persze senki nem akar lemondani. Jó hír, hogy a csomagpont - vagy angolosan: a PUDO - hálózatok e problémák egy jelentős részére gyógyírt jelenthetnek.