Az e-kereskedelem az egyik legfontosabb felhasználója a mesterséges intelligenciának (AI).  Használati területei a személyre szabott termékajánlásoktól és a továbbfejlesztett ügyfélszolgálattól, az árazás optimalizálásán és az intelligens logisztikán át, az értékesítési/kereslet-előrejelzésekig terjednek.

A hang vezérelt keresések száma egyre gyorsabban nő, a vásárlások hang alapú támogatásának azonban még vannak akadályai. Cikkünkben összegyűjtöttük ezeket a nehézségeket, és áthidalásukra épülő forradalmi ötleteket.