A Rossmann kutatásából kiderül, hogy többnyire a kisebb településen élő nők csatlakoznak a hűségprogramokhoz, leginkább spórolási szándékkal.

A hagyományos törzsvásárlói és pontgyűjtő programok könnyen játékká változtathatók, a pontgyűjtés pedig azonnal jutalommá konvertálható.