Nem a technológia határozza meg a digitalizáció sikerét. A technológia alkalmazásának képessége viszont nagyobb hatással bír, mint maga a technológia.

Ismét felmérés készült arról - ezúttal az Ország Boltja díjazottak körében -, hogy milyen technológiai megoldást használnak a magyar kereskedők a webáruházak üzemeltetésére.

Az élelmiszerüzletek egyre határozottabban alkalmazzák az omnichannel modellt - derült ki egy friss felmérésből.