Vannak olyan ügyfelek, akik továbbra is "igénylik a személyes kapcsolatot", és a webáruházas vásárlás helyett inkább telefonálnak. Erre is tudni kell reagálni, ezt is tudni kell nem csak kezelni, de edukálni is - állítja Szabó Máté. Az OilHungary Kft. ügyvezetőjét kérdeztük a B2B-ben fokozódó versenyről, a Hormuzi-szoros hatásairól és a kenőanyag ipari kereskedelem digitalizációs versenyfutásáról is.