A Z-generáció - vagy ahogyan azt inkább jelzik: a GenZ máshogy vásárol? Másképp bizony! Például hűségesebbek - legalábbis erre találtunk válaszokat egy friss kutatásban.

Mi a fontosabb: az ügyfélszerzés vagy a meglévő ügyfeleink megtartása? Erre a klasszikus értékesítési- és marketingkérdésre a legtöbb döntéshozó reflexből azt válaszolja: természetesen mindkettő.